ГОСТ Р 53724-2009 Качество услуг связи. Общие положения
Статус: Информация о статусе доступна в коммерческой версии NormaCS Текст документа: присутствует в коммерческой версии NormaCS Сканкопия официального издания документа: присутствует в коммерческой версии NormaCS Страниц в документе: 11 Утвержден: Росстандарт; Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 15.12.2009 Обозначение: ГОСТ Р 53724-2009 Наименование: Качество услуг связи. Общие положения Ключевые слова: общие положения, услуги связи, качество услуг связи, факторы, определяющие качество услуг связи, оценка качества услуг связи, претензии и ответственность за качество услуг связи. Дополнительные сведения: доступны через сетевой клиент NormaCS. После установки нажмите на иконку рядом с названием документа для его открытия в NormaCS
Постановление 310 - Об утверждении Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи Постановление 32 - Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных Постановление 328 - Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи Постановление 575 - Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи ППБ 01-93* - Правила пожарной безопасности в Российской Федерации Федеральный закон 126-ФЗ - О связи Федеральный закон 162-ФЗ - О стандартизации в Российской Федерации
На документ ссылаются:
Показать легенду
ГОСТ Р 53725-2009 - Качество услуги «Междугородная телефонная связь». Показатели качества ГОСТ Р 53726-2009 - Качество услуги «Международная телефонная связь». Показатели качества ГОСТ Р 53727-2009 - Качество услуги «Местная телефонная связь». Показатели качества ГОСТ Р 53728-2009 - Качество услуги «Передача данных». Показатели качества ГОСТ Р 53729-2009 - Качество услуги «Предоставление виртуальной частной сети (VPN)». Показатели качества ГОСТ Р 53730-2009 - Качество услуги «Предоставление каналов связи в аренду». Показатели качества ГОСТ Р 53732-2009 - Качество услуг сотовой связи. Показатели качества ГОСТ Р 55388-2012 - Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Оценка качества услуг на основе мнений потребителей ГОСТ Р 55389-2012 - Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Соглашение об уровне обслуживания (SLA) ГОСТ Р 55540-2013 - Качество услуги «Услуга центра обработки вызовов». Показатели качества ГОСТ Р 55543-2013 - Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Управление качеством услуг связи. Общие положения ГОСТ Р 56087.3-2014 - Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Качество услуг связи. Нормативные значения показателей качества услуг связи на этапах взаимодействия с потребителем ГОСТ Р 56087.4-2014 - Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Качество услуг местной, междугородной и международной связи. Нормативные значения показателей качества обслуживания телефонных вызовов ГОСТ Р 56087.5-2014 - Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Качество услуг сотовой подвижной связи. Нормативные значения показателей качества ГОСТ Р 56088-2014 - Качество услуги "Услуга по предоставлению местной телефонной связи с использованием таксофонов". Показатели качества ГОСТ Р 56089-2014 - Качество услуги "Внутризоновая телефонная связь". Показатели качества
Наш сайт использует cookies - небольшие фрагменты данных, хранимые на компьютере пользователя.
Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование cookies.
Вы можете заблокировать cookies в настройках вашего браузера.
ГОСТ Р 53724-2009 Качество услуг связи. Общие положения
